Dagens Byggeri
Dagens Byggeri
    • Håndværk
    • Kontakt
    • Om Dagens Byggeri
    • Nyhedsbrev arkiv
    • Medieguide
    • Sponseret
  • Byggeri & Arkitektur
  • Energi & Renovering
  • Erhverv & politik
  • Anlæg
  • Håndværk
Dagens Byggeri
  • Byggeri & Arkitektur
  • Energi & Renovering
  • Erhverv & politik
  • Anlæg
  • Håndværk
  • Kontakt
  • Om Dagens Byggeri
  • Nyhedsbrev arkiv
  • Medieguide
  • Annoncørbetalt indhold
  • Sponseret

Send dit tip til redaktionen!

Felter markeret med * er påkrævede felter.

Corona har givet videodokumentation medvind

Arbejdsmarked | Af Hans-Henrik Lærke | 14. jun. 2021 KL. 08:33

Digitalisering har fået medvind af corona, fordi mange har været nødt til at droppe fysiske møder. Foto: GetAccept.
116337_1
  • 116337_1

Video vinder frem i byggebranchen og nyder godt af den digitale tilvænning. Det kan salgs- og signaturplatformen GetAccept berette. Nu kobler 44 procent af brugerne video på deres tilbud. Før corona var det blot 18 procent.

Videodokumentation har længe været almindeligt udbredt i forbindelse med kvalitetssikring inden for byggeriet, men nu indtager video også byggebranchen i forbindelse med udarbejdelse af tilbud. Hos GetAccept er procentdelen af brugere, som anvender videodokumentation i tilbudsmateriale, steget fra 18 procent til 44 procent under corona. I konkrete tal er stigningen gået fra 628 tilfælde til 3740.

- Fremfor kedelige PDF'er kan man gøre selve tilbuddet personligt ved bringe sælgeren ind i processen. Personen er allerede en del af møderne, hvorfor så ikke også i tilbuddet, siger landechef hos GetAccept, Andreas Friis.

GetAccept er en salgs- og signaturplatform, der har sat sig for at forny og digitalisere kommunikationen i b2b-sammenhænge. Platformen samler alt kontrakthåndtering og digital signatur, salg med video, chat og opfølgning med mere.

Corona har gavnet

Mens den verdensomspændende virus har sat en kæp i hjulet på mange ting, har den sat fart i andre ting. Det gælder eksempelvis videobrug, når der skal sendes tilbud til kunder, mener landechefen, der ser en lys fremtid for sin platform.

- Jeg tror, det kommer til at vinde mere frem. Folk er blevet mere vante til videomøder end før, og man er blevet mere tryg ved onlineløsninger. Det kunne før være angstprovokerende, fordi det var en ny ting, siger Andreas Friis og tilføjer, at købsoplevelsen via video bliver mere attraktiv.

Han baserer sin optimisme på to amerikanske studier. Det ene er fra Forbes i 2018 og peger på, at sælgere generelt kæmper for at skabe gode relationer digitalt. Den anden rapport er fra McKinsey og viser, at 90 procent af salg er rykket online.

Det ser ud til, at nogle barrierer er brudt ned på grund af corona.

Både til service og salg

Hos ventilationsvirksomheden Vention, der leverer, installerer og servicerer ventilations- og indeklimaløsninger til både erhverv og det offentlige, er et af de firmaer, som har taget den digitale løsningen til sig.

- Vi bruger videodokumentation, når vi udsender tilbud. Det giver kunden et godt overblik. Vi bruger det også som dokumentation, når vi laver serviceopgaver. Videoen viser, hvilke fejl og skader, der skal laves, og den viser, hvordan vi vil lave det. Det er med til at fjerne eventuelle mistanker hos kunderne. For er el-motoren rent faktisk også gået i stykker, eller hvad? Man kan godt ringe og fortælle kunden det, men med video kan vi dokumentere det, fortæller indehaver af Vention Thomas Hansen og tilføjer:

- Ofte er det jo sådan, og specielt i de her coronatider, at kunden ikke er med ude på pladsen. Ligesom når du leverer din bil på værksted, så står du heller ikke i fire timer og kigger på, hvad mekanikeren udfører. Det er det samme for os. Kunderne er oftest ikke med, når vores teknikere er ude at vurdere situationen og omfanget, derfor giver videooplevelsen rigtig god mening.

Fortsætter trods genåbning

Det er specielt i 2. halvår af 2020, at GetAccepts platform for alvor fik fart på, men farten ser ikke ud til at tage af.

- Coronasituationen har accelereret den digitale udvikling i stort set alle brancher, og de som kan etablere stærke personlige relationer i den nye, digitale virkelighed, de vinder. Det har man også fundet ud af inden for byggebranchen, siger Andreas Friis.

De første fem måneder af 2021 er der sendt cirka dobbelt så mange dokumenter med video i sammenligning med hele 2019. Mens videobrugen i de første fem måneder af 2021 ligger på det samme niveau som i 2020.

Del artiklen:

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Send til en ven
  • Udskriv

Tip os, hvis du har en god historie

Klik her
Klik her

Lignende artikler

  • Byggebranchen får digital håndsrækning
  • Robotter skærer Slagelses første højhus til
  • Skimmelsvampe skal identificeres med kunstig intelligens
  • Sensor skal indsamle byggepladsens data døgnet rundt
  • Ewii jagter bedre indeklima med tysk teknologi
Se flere

Sponserede artikler

  • Urban barrier sætter en ny standard inden for segmentet af trafikværn til benyttelse i byområder
  • Asfalten er på vej mod en grønnere fremtid
  • Grohe Red - kogende vand direkte fra hanen
  • ­­­Colas førte projekt i mål mellem to fodboldkampe
  • DKBad bygger badekabiner med fokus på lavt CO2 forbrug
Se flere

Tilmeld nyhedsbrev

Tilmeld dig vores gratis nyhedsbrev og hold dig opdateret på bygge- og anlægssektoren samtfå gratis adgang til nyheder, analyser og brancherapporter.

Annoncér i nyhedsbrevet

Tilmeld nyhedsbrev

Tilmeld dig vores gratis nyhedsbrev og hold dig opdateret på bygge- og anlægssektoren samtfå gratis adgang til nyheder, analyser og brancherapporter.

Annoncér i nyhedsbrevet

Dagens mest læste

  • En udfordret branche ændrer efterspørgslen til kompetencer
  • Dramaet om Fælledby fortsætter - kærer til landsretten
  • Afgjort: NREP skal forme kendt Herlev-grunds fremtid
  • Jagter vildt mål: 9 bygherrer skal reducere CO2-aftrykket med 75 pct.
  • Giga-projekter giver historisk stort erhvervsbyggeri og redder året for projektmarkedet
  • 1.800 boliger på vej - udvikler udbygger i Vinge
  • Geotermi: Varm undergrund skal lune 150.000 københavnere
  • 10.000 tons stål bliver tunnelelementfabrikkens rygrad
  • Tidligere topdirektør i NCC skal spille Aarsleff bedre
Læs alle artikler

Tilmeld nyhedsbrev

Tilmeld dig vores gratis nyhedsbrev og hold dig opdateret på bygge- og anlægssektoren samtfå gratis adgang til nyheder, analyser og brancherapporter.

Annoncér i nyhedsbrevet

Til toppen

Dagens byggeri sikrer den bredeste dækning af den samlede bygge- og anlægssektor

Dagens Byggeri

Kontakt

Dagens Byggeri
- en del af Byggefakta A/S
Stationsparken 25, 2. sal
2600 Glostrup
ISSN: 2445-5016
CVR: 30697812
+45 4445 6000

Redaktion

Kontakt os endelig
hvis du har en god historie,
nyhed eller pressemeddelelse.


+45 4445 6000
redaktion@dagensbyggeri.dk

Annoncering

Du kan læse mere om
annoncering i Dagens Byggeri
i Medieguiden.


+45 2210 5272
Adam.berg@byggefakta.dk
+45 2380 8501
mikkel.saabye@byggefakta.dk

Support

Man-torsdag9:00 - 16:30
Fredag9:00 - 15:00
Har du problemer med sitet
eller brug for anden hjælp?

+45 4445 6000
dagensbyggeri@byggefakta.dk

Copyright © 2013-2021 Dagens byggeri - en del af Byggefakta A/S.
Læs vores behandling af personoplysninger og vilkår for brug.

Få nyhederne først

Vær på forkant med de mest aktuelle nyheder alle ugens dage. Tilmeld dig nyhedsbrevet og modtag en nyhedsoversigt fem gange om ugen - mandag til fredag - ganske gratis.


  • Facebook